Page 32 - Trí thức Phú Yên
P. 32
Khoa hoïc coâng ngheä vaø Giaùo duïc
NÂNG CAO TRẢI NGHIỆM DU LỊCH TẠI PHÚ YÊN
QUA ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ SỐ
ThS. LÊ ĐỨC THỌ - CN. CAO THỊ HỒNG THÊU
Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng
Công nghệ 4.0 đã giúp cho những chuyến du lịch tiện lợi và trọn vẹn hơn. Việc nâng cao trải nghiệm du
lịch tại Phú Yên thông qua ứng dụng công nghệ số không chỉ tạo ra những sản phẩm du lịch hiện đại và
hấp dẫn mà còn tối ưu hóa quy trình quản lý. Tuy nhiên, việc triển khai ứng dụng công nghệ trong du lịch
còn một số thách thức, như: nâng cao nhận thức của cộng đồng, đầu tư hạ tầng công nghệ, và đảm bảo an
toàn thông tin cho người dùng. Vì vậy, nghiên cứu và đề xuất một số giải pháp nâng cao trải nghiệm du
lịch tại Phú Yên qua ứng dụng công nghệ số là rất cần thiết.
Vai trò của công nghệ số trong phát triển du lịch Thứ nhất, công nghệ số giúp tăng cường khả năng
Công nghệ số đóng vai trò quan trọng trong sự tiếp cận thông tin. Với sự phát triển của Internet và
phát triển của ngành du lịch, biến đổi cách thức tổ các thiết bị di động, du khách có thể tìm kiếm và so
chức, quản lý, và cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Từ sánh thông tin về các điểm đến, dịch vụ, và giá cả chỉ
việc đặt vé máy bay trực tuyến, đặt phòng khách sạn, bằng vài cú nhấp chuột. Các nền tảng trực tuyến như
cho đến việc lên kế hoạch cho các chuyến đi…giúp du trang web du lịch, ứng dụng di động, và mạng xã hội
khách dễ dàng tiếp cận thông tin và dịch vụ du lịch một đã trở thành công cụ hữu hiệu giúp du khách nắm bắt
cách nhanh chóng và hiệu quả. Công nghệ số giúp kết thông tin một cách nhanh chóng và chính xác. Thông
nối các bên liên quan, từ nhà quản lý, doanh nghiệp du qua đó, họ có thể đưa ra những quyết định du lịch tốt
lịch cho đến người dân địa phương, qua đó tạo ra một nhất cho mình.
hệ sinh thái du lịch thông minh và bền vững.
Tháp Nghinh Phong - một trong các địa điểm du lịch ở Phú Yên thu hút nhiều du khách - Ảnh: Tư liệu
30 Số 25 tháng 12/2024