Page 46 - Tạp Chí Công Thương - Số Tết Âm Lịch

VÌ MỘT VIỆT NAM HÙNG CƯỜNG
VÌ MỘT VIỆT NAM HÙNG CƯỜNG

NHÌN TỪ BÀI HỌC KINH NGHIỆM XÂY DỰNG THÀNH CÔNG MỘT SỐ
CHUỖI CUNG ỨNG HÀNG TIÊU DÙNG CỦA MỘT SỐ DOANH NGHIỆP
BÁN LẺ TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM CÓ THỂ NHẬN THẤY, ỨNG DỤNG
KHOA HỌC CÔNG NGHỆ, ĐỔI MỚI SÁNG TẠO VÀ CHUYỂN ĐỔI SỐ
CHÍNH LÀ CHÌA KHÓA HÓA GIẢI CÁC KHÓ KHĂN THÁCH THỨC, ĐƯA
ĐẾN KẾT QUẢ VƯỢT BẬC CHO DOANH NGHIỆP.

tác tiết kiệm chi phí nhất có thể, công ty Supra gồm đầy đủ các mô hình bán lẻ, từ quy mô lớn đến
đã ứng dụng công cụ AI và ML để lên đơn hàng nhỏ như: siêu thị Co.opmart, đại siêu thị Co.opXtra,
cho một số mặt hàng và mở rộng dần nhằm thay cửa hàng thực phẩm Co.opFood, cửa hàng bách hóa
thế con người. Thông qua cơ sở dữ liệu, công Co.opSmile, siêu thị cao cấp Finelife, cửa hàng 24h
nghệ máy học nhận diện được các cửa hàng có Cheers, trung tâm thương mại Sense City với hơn
lượng tiêu thụ hàng nhiều nhất, từ đó lên đơn vận một triệu lượt khách hàng mua sắm mỗi ngày. Dù đã
chuyển, tính toán lộ trình giao hàng tối ưu giúp từng nhiều năm dẫn đầu tại Việt Nam về doanh thu
chi phí vận chuyển được tiết kiệm nhất có thể. tại phân khúc bán lẻ hiện đại, tuy nhiên những năm
Supra đảm nhận cung ứng 45% lượng hàng hóa gần đây, hệ thống này đang phải cạnh tranh với áp
khô của WCM, góp phần giảm 13% chi phí cung lực lớn từ rất nhiều hệ thống bán lẻ hiện đại trong
ứng trên mỗi sản phẩm của WCM trong năm đầu nước và có vốn đầu tư nước ngoài khác, có lợi thế về
hoạt động, góp phần giảm giá bán lẻ hàng hóa tới tài lực, nhân lực và công nghệ.
tay người tiêu dùng. Nhờ ứng dụng công nghệ trí Để nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng vị
tuệ nhân tạo, Supra lên kế hoạch cung ứng hiệu thế cạnh tranh của doanh nghiệp, tránh tụt hậu,
quả, tránh tình trạng thiếu hàng hay tồn kho cao. năm 2022, Saigon Co.op đã phối hợp với các đối
Kể từ khi Supra đi vào hoạt động, tỷ lệ hàng tác uy tín như Oracle Cloud (nhà cung cấp dịch
hóa sẵn có tại các siêu thị WinMart, cửa hàng vụ điện toán đám mây với giải pháp được thiết
WinMart+, WIN đã tăng từ 65% lên 80%. Đặc kế và xây dựng dựa trên các trung tâm dữ liệu
biệt, Supra giúp WCM kiểm soát tập trung chất thế hệ thứ II trải khắp toàn cầu, mang lại hiệu
lượng sản phẩm tại hệ thống kho DC, đảm bảo suất vượt trội, linh hoạt, bảo mật và tính sẵn sàng
chất lượng hàng hóa đồng nhất và xuyên suốt trên cao), KPMG (đơn vị tư vấn) triển khai ứng dụng
toàn bộ hệ thống cửa hàng và siêu thị. Nhờ vậy, các hệ thống phần mềm ứng dụng nghiệp vụ như
năm nay, Masan Group đã bắt đầu có lãi từ chuỗi hệ thống bán lẻ MMS, ứng dụng ERP, bán hàng
bán lẻ này kể từ khi mua lại, chấm dứt những năm đa kênh OMNI, quản lý khách hàng trung thành
tháng thua lỗ triền miên hàng nghìn tỷ đồng, đồng Loyalty và hệ thống quản trị dữ liệu… nhằm tối
thời đã mở rộng hệ thống WinMart/WinMart+/ đa hóa hiệu quả điều hành quản trị. Nhờ vậy, trong
Win đạt 4.000 điểm bán bao phủ từ thành thị đến bối cảnh kinh tế trong và ngoài nước có nhiều khó
nông thôn vào cuối năm 2024. khăn, Saigon Co.op vẫn duy trì doanh thu năm
Saigon Co.op trụ vững top đầu bán lẻ 2023 đạt gần 30.000 tỷ đồng (hơn 1 tỷ đô la Mỹ),
hàng tiêu dùng trở lại vị trí trong Top các doanh nghiệp dẫn đầu
Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP. Hồ Chí ngành bán lẻ và với lợi nhuận hoàn thành tốt chỉ
Minh (Saigon Co.op) là nhà phân phối có thương tiêu kế hoạch đề ra. Năm 2024, số điểm bán của
hiệu 35 năm lâu đời nhất tại Việt Nam, có mạng hệ thống này đang hướng tới con số 900 điểm bán
lưới bán lẻ rộng khắp cả nước với hơn 800 điểm bán và doanh thu dự kiến tiếp tục tăng trưởng.

44