Page 36 - Bảo Hiểm Xã Hội
P. 36
XUÂN ẤT TỴ
thông về chủ trương của Đảng, Nhà nước;
BHYT ngay trong ngày đối với các trường
thực hiện.
vai trò, ý nghĩa nhân văn của các chính sách phong trong việc giải quyết cấp lại thẻ nhắc nhở CCVC trong đơn vị nghiêm túc
t BHXH, BHYT, BH thất nghiệp trong hệ hợp mất, hỏng mà không thay đổi thông
thống an sinh xã hội; cập nhật kịp thời tin. Trước đây, quy định cấp lại thẻ BHYT Trong những năm qua, BHXH tỉnh luôn
những thay đổi về chế độ, chính sách. yêu cầu người dân chờ đợi đến 5 ngày, gây phối hợp chặt chẽ, kịp thời với các cơ quan,
Thông qua công tác truyền thông, huy bất tiện, nhất là đối với người đang điều trị đơn vị liên quan trong thực hiện nhiệm vụ;
động sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, tại BV. Hiện nay, người dân ở bất kỳ đâu chú trọng đẩy mạnh công tác CCHC,
đồng thời nâng cao nhận thức của NLĐ, trong tỉnh cũng có thể nhận lại thẻ BHYT chuyển đổi số; giải quyết và chi trả kịp thời
đơn vị SDLĐ và nhân dân trong việc chấp mới trong ngày, tiết kiệm thời gian và công các chế độ BHXH, BH thất nghiệp, KCB
hành pháp luật về BHXH, BHYT. sức... Sự linh hoạt này đặc biệt phát huy BHYT và phối hợp giải quyết những vướng
hiệu quả trong thời gian bão số 3 (YAGI) mắc phát sinh, tạo thuận lợi cho người
Đặc biệt, việc tạo dựng niềm tin phải xuất gây thiệt hại nặng nề tại Ninh Bình, cuốn tham gia. Bên cạnh đó, đẩy mạnh đổi mới
phát từ hiệu quả thực tế. Trong những năm trôi nhiều tài sản và giấy tờ quan trọng của nội dung, hình thức truyền thông theo
qua, BHXH tỉnh luôn thực hiện tốt việc giải người dân, trong đó có thẻ BHYT. Trước từng giai đoạn, từng thời điểm, phù hợp
quyết chế độ chính sách BHXH, BHYT, BH nguy cơ bùng phát dịch bệnh sau lũ lụt, với từng đối tượng, để chính sách BHXH,
thất nghiệp cho người tham gia, thụ hưởng; BHXH tỉnh đã nhanh chóng chỉ đạo các đơn BHYT đến được với đông đảo các tầng lớp
toàn đơn vị chú trọng việc chuyển từ phong vị trực thuộc in và cấp lại thẻ BHYT cho bà nhân dân...
cách hành chính sang phong cách phục vụ; con vùng lũ, đảm bảo quyền lợi KCB kịp
đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong công tác thời, góp phần giảm bớt khó khăn cho Ông VÕ NĂM
quản lý và các hoạt động chuyên môn người dân. Giám đốc BHXH
nghiệp vụ; việc giải quyết các TTHC đảm tỉnh Bình Định:
bảo công khai, minh bạch, nhanh chóng, Ông TIÊU SINH Ban Cán sự đảng BHXH Việt
kịp thời. Đặc biệt, BHXH tỉnh quan tâm, chú Giám đốc BHXH Nam đã ban hành Quy định
trọng đến những ý kiến, kiến nghị của NLĐ, tỉnh Quảng Ngãi: chuẩn mực đạo đức của của cán bộ, đảng
đơn vị SDLĐ và người dân. Việc tiếp nhận và viên, CCVC ngành BHXH; Tổng Giám đốc
giải đáp kịp thời, thỏa đáng những khó Với người làm công tác BHXH Việt Nam cũng ban hành Quy tắc
khăn, thắc mắc của NLĐ, đơn vị SDLĐ và BHXH, chúng ta thường ứng xử của CCVC, NLĐ làm việc trong hệ
người dân qua nhiều kênh thông tin (trực hay nói là “làm dâu trăm họ”. Đó vừa là áp thống BHXH Việt Nam. Đây chính là “kim
tiếp, gián tiếp) giúp gia tăng sự tín nhiệm lực và cũng là động lực để mỗi một CCVC chỉ Nam” trong các hoạt động, ứng xử của
đối với cơ quan BHXH. luôn ý thức được trách nhiệm của mình, cố
gắng hoàn thiện về trình độ chuyên môn CCVC trong Ngành. Cùng với quán triệt các
Chính sách BHXH, BHYT gắn liền với nghiệp vụ cũng như cách thức phục vụ để Quy chuẩn này, BHXH tỉnh Bình Định đã tổ
chăm lo đời sống nhân dân, do đó luôn phục vụ ngày càng tốt hơn cho người tham chức lớp, mời giảng viên Học viện Chính trị
cần cái tâm, cái tầm của những người gia và thụ hưởng. Tại BHXH tỉnh Quảng Quốc gia Hồ Chí Minh trực tiếp truyền đạt
thực hiện. Ông/bà có thể cho biết, trong Ngãi, yếu tố này luôn được các đồng chí chuyên đề về kỹ năng ứng xử, đạo đức
những năm qua, yếu tố con người và “văn lãnh đạo BHXH tỉnh qua mỗi thời kỳ quan công vụ, văn hóa công sở cho CCVC, NLĐ
hóa ngành BHXH Việt Nam” đã được tâm, chú trọng và thường xuyên đôn đốc, trong đơn vị.
BHXH mỗi địa phương bồi đắp, xây dựng
như thế nào?
Bà BÙI THỊ LAN HƯƠNG
Giám đốc BHXH
tỉnh Ninh Bình:
Tại Ninh Bình, BHXH tỉnh đã
triển khai xây dựng “văn
hóa tổ chức” gắn với mục tiêu phục vụ
nhân dân và đảm bảo ngày càng tốt hơn
nhu cầu an sinh xã hội của người dân, DN.
Hoạt động này nhận được sự đồng hành từ
MTTQ, các tổ chức chính trị- xã hội và các
hội quần chúng, thể hiện qua việc vận
động người dân tham gia BHXH tự nguyện,
đồng thời thực hiện giám sát, phản biện
chính sách để bảo vệ quyền lợi hợp pháp
của người tham gia.
Văn hóa ngành BHXH cũng thể hiện bằng
chính những hành động thiết thực bảo vệ
quyền lợi an sinh xã hội của người dân. Cụ
thể như từ năm 2016, BHXH tỉnh đã tiên
32 THÁNG 1/2025