Page 22 - Khoa học Công nghệ & Đổi mới Sáng Tạo

ngành, UBND các cấp, kiểm công tác CCHC và ứng dụng các CQHCNN rà soát hoàn
soát được sai sót trong việc CNTT, chuyển đổi số; tích hợp chỉnh bộ tài liệu và vận hành
giải quyết TTHC và tham mưu HTQLCL với các phần mềm HTQLCL theo các quy định
các văn bản; tỷ lệ hồ sơ TTHC của TT DVHCCTT, vẫn giữ một cách thuận lợi.
đảm bảo yêu cầu sớm và đúng nội dung ISO trong chấm điểm - Bên cạnh những thuận
hẹn toàn tỉnh đạt kết quả trên và xếp hạng CCHC… đã tạo lợi góp phần đem lại kết quả
99%, nhiều cơ quan giải quyết được động lực và quan tâm của tốt, cũng còn nhiều khó khăn
100% hồ sơ sớm và đúng hẹn, lãnh đạo các CQHCNN. Sự vướng mắc phát sinh; nguyên
phục vụ tốt cho hoạt động quản phối hợp, gắn kết các cơ quan nhân chủ yếu do khách quan
lý và thực hiện công tác CCHC tham mưu CCHC của tỉnh đã (VBQPPL thay đổi thường
tại cơ quan, đơn vị. tạo ra sự gắn kết trong việc áp xuyên, các CQHCNN có nhiều
Ghi nhận về thuận lợi, dụng HTQLCL phục vụ cho thay đổi về lãnh đạo, sáp nhập,
bài học kinh nghiệm trong công tác CCHC. kiện toàn bộ máy nên có nhiều
quá trình triển khai áp dụng Lãnh đạo CQHCNN đã sự thay đổi tổ chức, nhân sự,
HTQLCL: quan tâm, chỉ đạo quyết liệt nhất là nhân sự về CCHC và
- Với kết quả đạt được và tạo sự đồng thuận của ISO; Quyết định số 19/2024/
trong năm 2024, phải kể đến CBCCVCLĐ, có nghiên cứu QĐ-TTg chưa được sửa đổi bổ
sự chỉ đạo kịp thời của Tỉnh và tiếp thu các ý kiến kiểm tra, sung cho phù hợp với tình hình
ủy và UBND tỉnh về công tác đánh giá của Sở KH&CN; một thực tế của địa phương, nên
tổ chức quản lý, phương thức số HTQLCL đã được áp dụng tỉnh khó khăn trong công tác
xây dựng QTNB theo mô hình trong thời gian dài đã tích lũy định hướng áp dụng HTQLCL
ISO cho 03 cấp, đồng bộ với được kinh nghiệm triển khai, trong các CQHCNN, lúng
việc vận hành các phần mềm nhận thức của các CBCCVC túng đối với hoạt động chuyển
của TT DVHCCTT, đảm bảo được nâng lên qua các năm. Sự đổi số trong việc áp dụng
sự thống nhất 01 cơ sở dữ hỗ trợ của CNTT, chuyển đổi HTQLCL;...). Do đó, công tác
liệu TTHC và QTNB giải số gắn với công tác CCHC đã vận hành, cải tiến HTQLCL
quyết TTHC cho UBND cấp tạo được sự đồng bộ trong áp đảm bảo tính hiệu lực và hiệu
huyện và cấp xã, số hóa hồ sơ dụng HTQLCL với CCHC. quả cao trong bối cảnh hiện
TTHC, tổ chức TT PVHCC Cơ quan chủ trì (Sở nay là một thách thức không
của tỉnh tập trung..., tạo thuận KH&CN) đã có những hoạt nhỏ đối với các CQHCNN.
lợi cho tích hợp HTQLCL và động kiểm tra, hướng dẫn - Trước những vướng
phần mềm một cửa, đảm bảo trực tiếp, hướng dẫn qua kiểm mắc, khó khăn phát sinh trong
cho giải quyết, kiểm soát các tra và khắc phục; tổ chức đào công tác áp dụng HTQLCL,
TTHC, nhất là các TTHC liên tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ Sở KH&CN tiếp tục tổ chức
thông; sự phối hợp của UBND năng nên đã tạo được sự chủ nghiên cứu và tham mưu
cấp huyện trong việc đôn đốc động cho các cơ quan duy trì UBND tỉnh kiến nghị Bộ
công tác vận hành áp dụng, áp dụng HTQLCL, nhất là đối KH&CN, cơ quan liên quan
kiểm tra việc xây dựng và áp với các cơ quan có sự thay đổi tháo gỡ, hướng dẫn; đồng thời,
dụng HTQLCL của UBND cấp nhân sự về ISO. Sở KH&CN tiếp tục chủ động
xã cũng đã tạo sự đồng bộ trong Bộ tài liệu khung và Sổ tay nghiên cứu tìm hướng giải
duy trì, áp dụng HTQLCL hướng dẫn vận hành HTQLCL quyết để nâng cao hơn nữa
tại hệ thống các CQHCNN theo TCVN ISO 9001:2015 chất lượng áp dụng, vận hành,
tỉnh Khánh Hòa với công tác được Sở KH&CN tham mưu duy trì và cải tiến HTQLCL
CCHC. UBND tỉnh ban hành theo theo TCVN ISO 9001:2015
Sự chỉ đạo quyết liệt của Quyết định số 1235/QĐ- trong thời gian tiếp theo,
UBND tỉnh trong việc gắn kết UBND có đầy đủ tài liệu mẫu nhằm hướng đến phục vụ đắc
chặt chẽ giữa triển khai xây và hướng dẫn chi tiết cách vận lực cho công tác CCHC tại địa
dựng và áp dụng HTQLCL với hành, tiếp tục tạo cơ sở cho phương.■
KHOA HỌC, CÔNG NGHỆ
20 KHOA HỌC, CÔNG NGHỆ
20
& ĐỔI MỚI SÁNG TẠO
& ĐỔI MỚI SÁNG TẠO