Page 13 - Báo Đắk Lắk - Số Tết Âm Lịch

sô 72/2022/QH15, ngày 15/11/2022 của Quốc hội về
thực hiện thí điểm một số cơ chế, chính sách đặc thù
phát triển TP. Buôn Ma Thuột đã mở ra cơ hội cho TP.
Buôn Ma Thuột phát triển bứt phá, tương xứng với tiềm
năng và lợi thế. Tranh thủ nguồn lực được bổ sung tăng
thêm từ 45% định mức chi thường xuyên (hơn 336 tỷ
đồng hằng năm) cùng với nguồn lực của địa phương,
UBND TP. Buôn Ma Thuột đã đầu tư cơ sở vật chất
cho giáo dục, chuyển đổi số, hạ tầng đô thị và quản lý
nhà nước.
Tỉnh lộ 1 và trên 15 dự án đầu tư xây dựng hạ tầng cơ hành chihh phục vụ
Hiện nay, một sốdự án trọng điểm đang được Trung
ương và tỉnh tập trung đầu tư như: cao tốc Buôn Ma
Thuột - Khánh Hòa; đường Hồ Chí Minh tránh Đông;
sở khu dân cư đô thị mđi. Bên cạnh đó, UBND TP.
Buôn Ma Thuột cũng phối hợp với các sở, ngành tham
mưu UBND tỉnh lập đề xuất chủ trương đầu tư Dự án
phát triển đô thị khu vực phía Đông và dọc hành lang
suối Ea Nao - Ea Tam, có tổng mức đâu tư dự kiến hơn
8.036 tỷ đồng, thời gian thực hiện từ năm 2026 - 2031.
Từ các nguồn hỗ trợ và sự nỗ lực của địa phương,
TP. Buôn Ma Thuột đã có những công trình mang tầm
vóc của sự vươn mình mạnh mẽ như: đường vành đai
phía Tây, đại lộ Đông - Tây, Cảng hàng không Buôn
Ma Thuật, Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên...
góp phần làm cho diện mạo thành phố khang trang,
hiện đại hơn.
Tốc độ tăng trưởng kinh tế bình quân giai đoạn
2021 - 2023 của TP. Buôn Ma Thuột đạt khoảng
12,19%. Thu nhập bình quân đầu người là 129,7 triệu
đồng/năm. Một số lĩnh vực như: y tế, giáo dục, nông
nghiệp, khoa học kỹ thuật, tài chính, ngân hàng, bảo
hiểm, hàng không... đã đạt được nhiều thành quả ấh
tượng, góp phần thúc đẩy, phát triển kinh tế - xã hội, tạo
tiền đề đê Buôn Ma Thuột hiện thực hóa khát vọng trở
thành đô thị trung tâm vùng Tây Nguyên.
ĐỂ XÚNG DANH
'THÀNH PHÔ CÀ PHÊ CỦA THÊ GIỚI"
Buôn Ma Thuột là nơi khai sinh của những thương
hiệu cà phê lớn như Trung Nguyên, An Thái. Simexco.
Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột được tổ chức định kỳ hai
năm/lần, mang tầm vóc cấp quốc gia đã thành “thương
hiệu” của thành phố cao nguyên này.
Trong khi chờ Thủ tướng Chính phủ phê duyệt
Đề án Phát triển thương hiệu TP. Buôn Ma Thuột trở
thành “Thành phố cà phê của thế giới”, chính quyền
địa phương đang tạo ra những vùng sản xuất chuyên
canh bảo đảm tiêu chuẩn; thành lập hợp tác xã, tổ hợp
tác sản xuât cà phê áp dụng tiêu chuẩn chất lượng cao
để nâng cao giá trị cà phê.
Trong xây dựng quy hoạch, TP. Buôn Ma Thuột
chú trọng tạo dựng không gian cho nơi trồng, chăm
sóc, chế biến và tiêu thụ cà phê trên địa bàn thành phô.
Đây là điều kiện để Buôn Ma Thuột kiến tạo nét riêng
biệt khi xây dựng “Thành phô cà phê của thê giới”.
Đồng thời, mở rộng sản phẩm du lịch trải nghiệm với
cà phê thông qua hợp tác, liên kết giữa cộng đồng sản
xuất, kinh doanh cà phê với doanh nghiệp làm du lịch
trên địa bàn tỉnh. Để xứng tầm là “Thành phố cà phê
của thê giới”, TP. Buôn Ma Thuột đang hoàn thiện kết
nối giao thông với các vùng lân cận và cả nước nhằm
tạo sự thuận tiện về giao thương hàng hóa và phát triển
du lịch.
Ông Vũ Văn Hưng, Chủ tịch UBND TP. Buôn Ma
Thuột cho biết, các quyết sách của Trung ương và kê
hoạch thực hiện của địa phương đang mở ra cơ hội cho
thành phố. Những thành tựu đạt được không chỉ là niềm
tự hào mà còn là tiền đề. động lực để đưa TP. Buôn Ma
Thuột ngày càng phát triển, tiến tới mục tiêu trở thành
đô thị trung tâm vùng Tây Nguyên và là “Thành phô cà
phê của thế giới”.
“Chia khóa"
xây nền
•Đó LAN
chức chú trọng thái độ phục vụ người
dân, DN; thực hiện kiểm tra, giám sát
thường xuyên và xử lý nghiêm cán bộ,
ăng cường trách nhiệm trong thực công chức, viên chức cửa quyền, sách
thi công vụ, đổi mới mạnh mẽ nhiễu, đùn đẩy trách nhiệm, gây phiền
phương thức làm việc của cán bộ, hà, khó khăn cho tổ chức, cá nhân thực
công chức, viên chức đã giúp tỉnh hiện TTHC. Năm 2024, có 2 ý kiến của
Đắk Lắk có sự bứt phá trong công người dân góp ý trong quá trình thực hiện
tác cải cách hành chính (CCHC). TTHC tại UBND xã Ea Bông và Chi
Cụ thể hóa các nhiệm vụ của CCHC, nhánh Văn phòng đăng ký đất đai huyện.
yêu cầu quan trọng của tỉnh đối với các Các địa phương, đơn vị liên quan đã tiếp
cơ quan, đơn vị, địa phương là “lấy sự hài nhận, phối hợp kịp thời xử lý và thực hiện
lòng của người dân, doanh nghiệp (DN) phản hồi cho người dân biết.
là thước đo đánh giá chất lượng phục vụ Đổi mới cách làm để phục vụ người
của cơ quan hành chính nhà nước các dân là một trong những “chìa khóa” làm
cấp” làm phương châm hành động. Tỉnh nên thành công ở Trung tâm Phục vụ
Đắk Lắk xác định một trong các giải pháp hành chính công tỉnh. Đây là đầu mối tập
ttọng tâm là: luôn luôn lắng nghe, tiếp trung để các sở, ban, ngành bố trí công
nhận ý kiến người dân, tăng cường hỗ trợ chức, viên chức đến thực hiện việc tiếp
công dân một cách dễ hiểu, dễ tiếp cận nhận và trả kết quả giải quyết 19 lĩnh vực
và quan trọng là chấn chỉnh kỷ luật, kỷ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của
cương hành chính, đề cao thái độ phục vụ. 17 sở, ban, ngành và 2 cơ quan ngành
Ông Hoàng Mạnh Hùng, Phó Giám dọc. Bình quân mỗi ngày, Trung tâm tiếp
đốc Sở Nội vụ cho biết, thời gian qua nhận đến hơn 500 TTHC. Trung tâm đã
tỉnh đã quyết liệt chỉ đạo, nâng cao chỉ công khai, niêm yết TTHC thông qua
số CCHC. Trong đó, đề cao vai trò, trách hình thức quét mã QR thay cho niêm yết
nhiệm của người đứng đầu cơ quan hành giấy. Đặc biệt, triển khai các giải pháp kỹ
chính các cấp, người đứng đầu các tổ chức thuật để nâng cao chất lượng giải quyết
chính trị xã hội, đơn vị sự nghiệp công hồ sơ TTHC như: gửi tin nhắn SMS đến
lập đối với việc triển khai thực hiện các người dân; gửi tin nhắn thông báo thuế
nhiệm vụ CCHC. Đặc biệt, trong năm cho người dân; gửi tin nhắn SMS cảnh
2024, thủ trưởng các sở, ban. ngành cam báo hồ sơ đến hạn cho lãnh đạo các đơn
kết với UBND tỉnh thực hiện và hoàn vị; gửi văn bản nêu rõ lý do đối với các
thành 100% các nội dung của kế hoạch hồ sơ trả bổ sung, trả không giải quyết
CCHC. Đồng thời, tỉnh tăng cường hiệu qua các hình thức như gửi email, zalo
quả hoạt động kiểm tra CCHC, lấy hiệu đến người dân. DN; thường xuyên rà soát
quả phục vụ người dân làm thước đo. quy trình, thành phần hồ sơ... của từng
Xác định CCHC để thay đổi phương TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết
thức làm việc, cải thiện quan hệ giữa TTHC và phối hơp với các đơn vị liên
chính quyền với người dân, huyện Krông quan để cập nhật, bổ sung kịp thời, đây
Ana đã triển khai nhiều giải pháp nhằm đủ nội dung của TTHC trên Hệ thống
thực hiện tốt nhiệm vụ CCHC trên địa thông tin giải quyết TTHC theo quy định.
bàn, quan trọng nhất là thái độ xứng xử, Cùng với đó, Trung tâm áp dụng nhiều
đạo đức công vụ của cán bộ, công chức giải pháp, sáng kiến như: thành lập tổ
để nâng cao sự hài lòng, đáp ứng kỳ vọng hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện
của tổ chức, cá nhân. TTHC; dùng tài khoản quản trị nộp hồ
Cụ thể, huyện giao trách nhiệm cho sơ trực tuyến cho công dân trong trường
người đứng đầu các đơn vị, địa phương hợp công dân không thể thực hiện dịch vụ
thực hiện các nội dung của nhiệm vụ công trực tuyến bằng tài khoản của mình;
CCHC và xử lý kịp thời các phản ánh, triển khai mô hình “Ngày thứ hai không
kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với các viết, ngày thứ tư trực tuyến”... Nhờ đó,
thủ tục thành chính (TTHC) thuộc thẩm qua khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng
quyền. Đi đôi với đề cao trách nhiệm, của tổ chức và cá nhân đốì với việc giải
kỷ cương hành chính, huyện còn quán quyết trước và đúng hạn TTHC kết quả
triệt sâu sắc đến cán bộ, công chức, viên đạt từ 90% trở lên.