Page 100 - Khát Vọng Tây Hồ - Khát Vọng Thăng Long

HĐND quận giám sát thường xuyên việc tiếp nhận, xử lý; theo dõi,
đôn đốc giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên
địa bàn quận.

Từ năm 2021 đến hết tháng 12/2023, Thường trực HĐND, các
tổ đại biểu HĐND quận trực tiếp công dân 227 buổi với 14 lượt
công dân đến phản ánh, kiến nghị. Thường trực HĐND quận nhận
được 38 đơn tố cáo, kiến nghị, phản ánh; trong đó xếp lưu theo dõi
12 đơn (03 tố cáo) do đơn đã đồng thời được gửi đến đúng đơn vị
có thẩm quyền giải quyết; ban hành 26 công văn chuyển đơn đến
các đơn vị có thẩm quyền giải quyết; đến nay đã có 24/26 đơn có
văn bản trả lời, 02 đơn đang được các đơn vị liên quan giải quyết
theo quy định.

Cùng với việc tiếp nhận đơn, thư của công dân, hằng năm cử
tri trên địa bàn quận đã gửi các ý kiến, kiến nghị đến cơ quan dân
cử về mọi lĩnh vực của đời sống xã hội. Từ đầu nhiệm kỳ đến tháng
12/2023, HĐND quận nhận được 328 kiến nghị cử tri. Trên cơ sở
đó, Thường trực HĐND quận đã giao bộ phận tham mưu, giúp việc
tổng hợp xem xét kỹ lưỡng và chuyển các cơ quan có thẩm quyền
giải quyết. Đến nay, các cơ quan có thẩm quyền đã giải quyết được
300/328 kiến nghị đạt tỷ lệ 91,46%.
Những vụ việc của cử tri, người dân được giải quyết dứt điểm
ghi nhận sự quan tâm của đại biểu dân cử. Qua đó khẳng định hoạt
động tiếp công dân, tiếp xúc cử tri được Thường trực HĐND quận
Tây Hồ cũng như các Ban, Tổ đại biểu, đại biểu HĐND quận hết
sức chú trọng quan tâm, dành nhiều tâm sức để lắng nghe, chia sẻ,
giải quyết vì dân.

100 Khát vọng Tây Hồ - Khát vọng Thăng Long