Page 89 - Báo Đắk Lắk - Số Tết Âm Lịch

w *

(Khi bệnh viện £R?

•NGUYÊN HÀ

hời gian qua, việc đổi mới
T phong cách, thái độ phục vụ

của cán bộ y tế, hướng tới sự
hài lòng của người bệnh được
toàn ngành y tế hưởng ứng thực hiện,
từng bước đem lại sự hài lòng, tạo
cảm giác như đang ở “nhà” cho bệnh
nhân mỗi khi điều trị nội trú.

COI NGƯỜI BỆNH NHƯ NGƯỜI NHÀ
Hai năm trước, bà P.T.S. (ở thôn
6 xã Ea Bung, huyện Ea Súp) bị
thoái hóa khớp gối chân phải. Dù đã
điều trị bằng tây y, nhưng bệnh của
bà s. không thuyên giảm. Cuối năm
2023, bà s. được gia đình đưa đến
Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh để
chữa bệnh. Tại đây, bà được bác sĩ
chỉ định điều trị bằng phương pháp
siêu âm điều trị, sóng xung kích,
điện xung, chiếu hồng ngoại, tiêm
dịch khớp gối... kết hợp với uống
thuốc đông y. “Những ngày đầu
nhập viện, việc đi lại của tôi gặp
nhiều khó khăn, người nhà phải làm Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan thăm hỏi, động viên sức khỏe
nương rẫy không thường xuyên ở người bệnh tại huyện Buôn Đôn. Ảnh: N. Hà
bên cạnh. Chính các y bác sĩ là người
đã tận tình giúp đỡ, dìu tôi đi từng -
"Các đơn vị y tế trên địa bàn tỉnh đã
bước, giúp tôi nhận những suất ăn từ
và đang chú trọng nâng cao chất
thiện. Không chỉ với tôi mà với cả
lượng khám, điều trị, đổi mới phong
các bệnh nhân khác cũng luôn được cách, thái độ phục vụ hướng tới sự
đối xử ân cần, hòa nhã. Tôi thấy kỹ hài lòng của người bệnh".
thuật chữa trị tại bệnh viện rât an
toàn, không gây đau đớn, bệnh cải Phó Giám đốc Sở Y tế
thiện nhiều. Người bệnh chúng tôi Nguyễn Trung Thành
luôn ưân trọng, ghi nhận trình độ
chuyên môn và y đức của các thầy
thuốc ở đây”, bà s. tâm sự.
Được chữa trị bằng những bài lòng của người bệnh, tạo điều kiện
thuốc y học cổ truyền, kết hợp châm thuận lợi giúp người dân tiếp cận các bàn tỉnh đang từng bước được
cứu, và sử dụng máy từ trường, sóng dịch vụ y tế đáp ứng yêu cầu khám, củng cố thông qua sự đầu tư từ ngân
ngắn, sau hơn 2 tuần điều trị, bệnh chữa bệnh. Nhất là tại các khoa sách nhà nước, huy động nguồn xã Nhân viên y tế hướng dẫn người dân
mât ngủ mạn tính và bệnh viêm khớp khám và điều trị nội trú, ấn tượng về hội hóa và các dự án viện trợ nước đăng ký khám bệnh qua hệ thống kiosk
của ông Ngô Văn Tuẩh (phường Ea thái độ phục vụ, chăm sóc của y bác ngoài, đặc biệt là cơ sở ở những nơi khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa
Tam, TP. Buôn Ma Thuột) thuyên sĩ có vai trò quan trọng tác động rất còn nhiều khó khăn. Tổng số giường vùng Tây Nguyên. Ảnh: N. Hà
giảm hẳn. Với ông Tuấh, bên cạnh lổn đến tâm lý trong suốt quá trình bệnh toàn tỉnh là 5.130, 100% các
phương pháp điều trị, ấn tượng lớn điều trị của người bệnh. Qua việc đổi xã có trạm y tế.
nhất của ông với các y bác sĩ đó là sự mới phong cách, thái độ phục vụ, số Toàn ngành có 1.368 bác sĩ, 511 chủ về tài chính, nhân lực và tự chủ
tận tình, trách nhiệm, coi người bệnh lượng bệnh nhân đến khám, chữa dược sĩ, 1.932 điều dưởng; 92,9% sắp xếp tổ chức bộ máy để thực hiện
như người thân của mình. bệnh tại Bệnh viện Đa khoa TP. trạm y tế xã có bác sĩ phục vụ. Nhân tốt các nhiệm vụ được giao. Chính
Bác sĩ CKII Trịnh Hồng Nhựt, Buôn Ma Thuột ngày càng tăng cao, lực y tế ngày càng được cải thiện về sách xã hội hóa góp phân huy động
Giám đốc Bệnh viện Đa khoa TP. bệnh viện cũng áp dụng những kỹ số lượng và chất lượng. Nhiều giải thêm nguồn lực ngoài ngân sách
Buôn Ma Thuột cho biết, bệnh viện thuật điều trị mới. hiệu quả, hạn chế pháp phát triển nhân lực y tế bền nhà nước đầu tư cho các cơ sở y tế,
được xem là nơi “bất đắc dĩ’ và ít ai tình trạng chuyển tuyến của người vững cho các vùng khó khăn đã được nâng cao chất lượng dịch vụ. Cùng
muốn đến. Mỗi người dân đến khám bệnh. triển khai, như đào tạo cử tuyển, đào với đó thực hiện lộ trình liên thông,
bệnh hoặc điều trị nội trú có tâm lý tạo theo địa chỉ, thực hiện nhiều giải công nhận kết quả xét nghiệm; tăng
HƯỚNG ĐẾN Sự HÀI LÒNG pháp để thu hút cán bộ y tế về làm cường đào tạo, luân phiên hai chiều
chữa nhanh khỏi bệnh để xuất viện
về nhà. Nắm bắt tâm lý đó, thời gian Phó Giám đốc Sở Y tế Nguyên việc ở miền núi, vùng sâu, vùng xa... cán bộ y tế, chuyển giao kỹ thuật
qua, Ban Giám đốc bệnh viện đã Trung Thành cho biết, những năm Bảo đảm cân đốì hợp lý trong phân cho tuyến dưới; đổi mới phong cách,
triển khai Kế hoạch “Đổi mới phong qua, hệ thống y tế từ tuyêh tỉnh đến bổ, sử dụng nguồn nhân lực y tế giữa thái độ phục vụ; xây dựng cơ sở y tế
cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tuyến cơ sở ngày càng được củng cố các vùng, các tuyến, giữa đào tạo và xanh - sạch - đẹp, an toàn, văn minh,
tế, hướng tới sự hài lòng của người và phát triển. Toàn tỉnh hiện có 15 sử dụng nhân lực y tế. hướng tới thực hiện chăm sóc toàn
bệnh” của Bộ Y tế đến toàn thể cán bệnh viện đa khoa và chuyên khoa, Ngành y tế tỉnh cũng triển khai diện người bệnh, góp phân xây dựng
bộ, nhân viên. Đây được xác định 6 trung tâm y tế tuyến tỉnh, 15 trung nhiều giải pháp để nâng cao chất hệ thống y tế bền vững, bảo đảm
là một trong những nhiệm vụ trọng tâm y tế tuyến huyện. Mạng lưói lượng hoạt động của các cơ sở y tế; công bằng trong chăm sóc sức khỏe
tâm nhằm củng cố niềm tin và sự hài bệnh viện, trung tâm y tê tren đìa trong đó có việc triển khai cơ chê tự nhân dân.

ncrnc. đắk lắk
Zíơzo cA* T?