Page 140 - Kinh tế Việt Nam

DÂN SINH

Cuộc đua mới

với

người lao động
thời

Sự đổ bộ của trí tuệ nhân tạo (AI) cùng các ứng dụng liên quan đang khiến cuộc cạnh tranh trong thị trường việc làm ngày
càng gay gắt hơn, không chỉ giữa người lao động với nhau mà còn giữa người lao động với công nghệ. Dù vậy, AI cũng đang
mở ra cánh cửa cho những công việc mới.

MAI ANH - HOÀNG AN
háng 10 năm 2024, hàng tới năm 2027 AI sẽ là một trong nhóm công việc dễ tự động hóa.
trăm nhân viên của nền những tác nhân hàng đầu ảnh “Cấp quản lý trung cấp sẽ dùng
tảng truyền thông xã hội hưởng tới việc làm. Cùng với AI để phân tích và lập kế hoạch
T
TikTok đã bị sa thải khi doanh chuyển đổi xanh và tình hình địa nhiều hơn, trong khi quản lý cấp
nghiệp này chuyển dịch sang sử kinh tế, AI sẽ khiến 1/4 số việc cao sẽ sử dụng AI như một công
dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhiều làm thay đổi. cụ phân tích chuyên sâu, giả lập
hơn trong việc kiểm duyệt nội Tại Việt Nam, các thông tin tính huống, hỗ trợ ra quyết định
dung. Quá trình này nằm trong hay thông báo chính thức của và cải tiến hệ thống”, đại diện
kế hoạch cải thiện hoạt động doanh nghiệp về việc cắt giảm Ông NGUYỄN HOÀNG Adecco Việt Nam cho biết.
kiểm duyệt, trong đó kết hợp nhân sự do AI cho đến nay vẫn THANH CHƯƠNG AI cũng giúp người lao động
Giám đốc Dịch vụ tư vấn tuyển dụng
giữa con người và các phát hiện chưa xuất hiện, nhưng tuyển của Adecco Việt Nam có mức lương tốt hơn khi dữ liệu
tự động. dụng một số ngành nghề đã ghi cho thấy mức lương của các
Điều đáng chú ý là các nhân nhận sụt giảm sau khi AI, đặc AI tạo sinh được đánh giá là xu hướng vĩ mô tác động chuyên gia có kỹ năng phát triển
viên tại TikTok không phải là biệt là AI tạo sinh, xuất hiện. lớn nhất đến công việc, chỉ đứng sau xu hướng chuyển và vận hành AI thường cao hơn
những người duy nhất nằm trong “Đơn cử, sự xuất hiện của các đổi số và hình thức làm việc linh hoạt. Nhiều tổ chức khoảng 10 – 20% so với những vị
danh sách bị ảnh hưởng tiêu cực công cụ như: ChatGPT, Copilot, xem kỹ năng AI như một khoản đầu tư cho tương lai trí không liên quan đến AI. “Tuy
bởi sự xuất hiện của AI. Bard đã ảnh hưởng rõ rệt đến các khi tìm kiếm ứng viên. Xu hướng này đang thể hiện rõ nhiên, vì đây vẫn là giai đoạn đầu
công việc dễ tự động hóa như nét trong các lĩnh vực tài chính, logistics thông minh, nên kỹ năng AI chưa phải là yếu
viết, biên tập, phát triển phần tố bắt buộc trong mọi trường hợp
Hình thành guồng sản xuất, và thương mại điện tử.
mềm, ứng dụng và thiết kế đồ tuyển dụng”, ông Chương cho hay.
cạnh tranh mới
họa”, ông Nguyễn Hoàng Thanh Nhiều tổ chức xem kỹ năng AI
Duolingo - nền tảng học ngôn Chương, Giám đốc Dịch vụ tư như một khoản đầu tư cho tương
ngữ với khoảng nửa tỷ người vấn tuyển dụng của Adecco Việt Với sự xuất hiện của AI, nhu quan trọng, đặc biệt trong các lai khi tìm kiếm ứng viên. Xu
dùng trên toàn cầu, cho biết đầu Nam, cho biết. cầu với nhiều vị trí công việc đã lĩnh vực như an ninh mạng, kỹ hướng này đang thể hiện rõ nét
năm nay đã sa thải khoảng 10% Minh chứng là nhu cầu tuyển biến mất và điều gì sẽ lấp vào chỗ thuật và thiết kế sáng tạo. Theo trong các lĩnh vực tài chính,
số lượng nhân viên thời vụ khi dụng ở các ngành như viết – biên trống ấy đến nay vẫn chưa rõ đó, 76% nhà lãnh đạo tại Việt logistics thông minh, sản xuất và
ứng dụng công nghệ này chuyển tập đã giảm hơn 30%, nhóm phát ràng. Thậm chí, công việc mới đòi Nam được hỏi cho biết họ sẽ thương mại điện tử.
sang phụ thuộc nhiều hơn vào triển ứng dụng giảm hơn 20% và hỏi người lao động với kỹ năng và không tuyển dụng những người Trên thực tế, ứng dụng AI ở
AI. AI tạo sinh đã giúp đẩy nhóm kỹ sư giảm gần 11% trong trình độ hoàn toàn khác. không có kỹ năng về AI. Việt Nam chưa phổ biến rộng rãi
nhanh công việc của doanh giai đoạn từ cuối năm 2022 đến Trong khi đó, gần 80% các trong số đông ngành nghề, chỉ
nghiệp này nhờ vào tốc độ tạo ra giữa năm 2023, thời điểm vài nhà lãnh đạo tại Việt Nam thừa dừng lại ở giai đoạn ứng dụng cơ
Những cánh cửa mới
nội dung nhanh hơn. tháng sau khi ChatGPT ra mắt. nhận rằng họ ưu tiên tuyển dụng bản và tự động hóa các tác vụ như
Duolingo cũng cho biết thêm Theo khảo sát gần đây của được mở ra những ứng viên ít kinh nghiệm lập trình tự động đơn giản, cuộc
ứng dụng này sẽ sử dụng AI Adecco, AI tạo sinh được đánh “Con sóng” vô hình mang tên hơn nhưng có kỹ năng sử dụng gọi khảo sát tự động hóa, phân
nhiều hơn vào việc tạo nội dung giá là xu hướng vĩ mô tác động AI có thể cuốn đi nhiều những AI hơn là những ứng viên giàu tích dữ liệu thô (raw data) và tạo
cho các khóa học, lập danh sách lớn nhất đến công việc, chỉ đứng người lao động trong các lĩnh vực kinh nghiệm nhưng lại thiếu kỹ nội dung tự động theo yêu cầu.
các bản dịch và xem xét các báo sau xu hướng chuyển đổi số và có tính lặp đi lặp lại và sử dụng kỹ năng này. Do đó, theo đại diện Adecco
cáo lỗi của người dùng. hình thức làm việc linh hoạt. năng đơn giản. Nhưng ở chiều Dữ liệu từ Adecco Việt Nam Việt Nam, không chỉ các ngành
“Bóng ma” AI đã dần hiện Tuy nhiên, những ảnh hưởng ngược lại, “con sóng” ấy có thể cũng cho thấy xu hướng tương tự kỹ thuật như software
hình, đe dọa công ăn việc làm của trực tiếp của AI tới việc làm chỉ là đưa nhiều nhân sự lên cao nếu khi các doanh nghiệp lại tăng nhu engineering có ứng dụng AI, mà
hàng triệu lao động và rõ ràng một phần trong bức tranh. “Phần biết tận dụng và giảm thiểu rủi ro cầu tuyển dụng các vị trí quản lý các nhóm ngành truyền thống
không ít người đã thua trong cuộc quan trọng hơn là ảnh hưởng từ công nghệ. cấp cao có khả năng nắm bắt và như khảo sát và dịch vụ khách
đua ấy. Không chỉ TikTok, gián tiếp mà bản thân người lao Microsoft Việt Nam trong dự đoán xu hướng ứng dụng AI hàng, marketing, sales hay phân
Duolingo, những cái tên trong động cũng không biết cuộc đua báo cáo giữa năm 2024 từng chỉ trong tương lai. tích dữ liệu… cũng đang được
danh sách cắt giảm nhân sự vì AI mới tới đây là cuộc đua gì”, ông ra rằng phần lớn nhà lãnh đạo Bằng chứng là số lượng bài hưởng lợi từ tính ứng dụng tức
đã dài thêm suốt năm qua. Đặng Hải Lộc, người sáng lập tại Việt Nam lo ngại rằng tổ đăng tuyển dụng yêu cầu kỹ năng thời của các công cụ AI hiện nay.
Theo kết quả khảo sát của nền tảng phát triển trợ lý ảo chức của họ không có đủ nhân sử dụng ChatGPT đã tăng lên “Điểm chung của những
Diễn đàn Kinh tế thế giới (WEF), Mindmaid, phân tích. lực để đảm nhận các vai trò đáng kể, đặc biệt là trong các ngành công nghiệp này là sự phụ

KINH TẾ VIỆT NAM | Số 4+5 | Ngày 27/1 - 9/2/2025 www.vneconomy.vn
140